Časté dotazy

Suplify má dva tarify: Basic za 79 USD měsíčně, nebo 49 USD měsíčně při roční platbě a Pro za 279 USD měsíčně, nebo 199 USD měsíčně při roční platbě se všemi AI agenty (účtováno v USD). U každé objednávky se z platby odečtou náklady na produkt a dopravu pro dodavatele a poplatek z prodeje (0,85 % u Basic, 0,5 % u Pro); běžný poplatek Stripe za platbu kartou se přeúčtuje bez přirážky. Vyzkoušej ho 3 dny zdarma (je potřeba karta; když během zkušební doby zrušíš, zaplatíš 0 USD). Viz ceník.

Většina zakladatelů má e-shop připravený k prodeji zhruba za 8 minut: odpovíš na pár otázek, vybereš produkty, nahraješ nebo vytvoříš logo, zkontroluješ doporučené ceny a zveřejníš. E-shop můžeš upravovat i po spuštění.

Ne. Nekupuješ žádné zásoby a neexistuje minimální odběr. Produkty se vyrobí, opatří etiketou a odešlou až poté, co si je zákazník koupí, takže doma nemusíš skladovat žádné krabice.

Vybereš si hotový produkt připravený k odeslání (třeba hořčík, kreatin nebo kolagen) a Suplify na jeho obal umístí název a logo vaší značky. Receptura pochází od dodavatele; značka, cena i e-shop jsou tvoje. Přečti si průvodce private label.

Prodávat můžeš do zemí, kam dodavatel daného produktu doručuje. Doplňky stravy lze doručit do USA, do České republiky a do dalších zemí; některé kosmetické produkty se zatím doručují jen do USA. Před zveřejněním ti administrace přesně ukáže, kam lze každý produkt doručit.

Cenu si určuješ sám a Suplify u každého produktu ukazuje doporučenou cenu a tvůj zisk z prodeje. Například produkt s náklady zhruba 20 USD na produkt a dopravu prodaný za 59 USD ti nechá zhruba 39 USD před platebními poplatky a náklady na marketing. Vyzkoušej kalkulačku zisku.

Stripe připojíš jedním kliknutím přes krátký formulář (bez dalšího hesla). Zákazníci platí v pokladně, na výpisu z karty figuruješ jako prodejce ty a Stripe ti peníze vyplácí na bankovní účet každé pondělí. Všechny objednávky i výplaty pak přehledně vidíš ve své administraci.

Ty jako provozovatel e-shopu. Odpovídáš za registraci podnikání tam, kde je potřeba, za účtování a odvod DPH (případně daně z prodeje v USA) a za dodržování pravidel pro produkty a reklamu v zemích, kam prodáváš – v Česku například za notifikaci doplňku stravy Ministerstvu zemědělství. Suplify nabízí šablony obchodních stránek, nejde ale o právní radu. Viz obchodní podmínky.

Pravidla pro vracení peněz si ve svém e-shopu určuješ sám a žádosti zákazníků vyřizuješ v administraci. Pokud zásilka dorazí poškozená nebo se ztratí během přepravy, můžeš ji v reklamační lhůtě dodavatele (30 dní) nahlásit a získat náhradní zásilku.

Ano. Každý e-shop začíná na bezplatné adrese, například vaseznacka.suplify.ai, a vlastní doménu můžeš připojit kdykoli.

Tvůj e-shop se může zobrazovat v jazycích zemí, do kterých prodáváš, takže zákazníci vidí e-shop i pokladnu ve svém jazyce.

Ano. 3 dny zdarma, poté se tvůj tarif automaticky spustí. Kartu potřebujeme už teď; když během zkušební doby zrušíš, zaplatíš 0 USD. Den předem ti pošleme upozornění.

Ne. Suplify za tebe vytvoří e-shop, produktové stránky i návrh etiket a vestavěný AI asistent e-shopu pomáhá s popisy produktů a dotazy. Když zvládneš vyplnit formulář, zvládneš i spuštění.

Žádný není. Platíš měsíční tarif, cenu produktu a dopravy u každé objednávky a běžný poplatek za platbu kartou. Žádný poplatek za založení, žádný minimální odběr a zrušit můžeš kdykoli.

Vyrábějí je prověření výrobní partneři z USA a EU, kteří za tebe také každou objednávku označí etiketou a odešlou. Se zásobami ani obaly nikdy nemusíš nic dělat.

Naši výrobní partneři odesílají každou objednávku přímo tvému zákazníkovi z nejbližšího skladu. Doprava zdarma je automaticky zapnutá a ve své administraci uvidíš, odkud se který produkt odesílá, ještě než e-shop zveřejníš.

Zaplatíš $0. Zruš kdykoli během 3-day zkušební doby zdarma a z tvé karty se nikdy nic nestrhne.