Česta pitanja

Jasni odgovori o pokretanju tvojeg brenda uz Suplify. Ne vidiš svoje pitanje? Piši nam na support@suplify.ai.

Koliko košta Suplify?

Suplify ima dva paketa: Basic za 79 USD mjesečno ili 49 USD mjesečno uz godišnju naplatu i Pro za 279 USD mjesečno ili 199 USD mjesečno uz godišnju naplatu, sa svim AI agentima. Kod svake narudžbe od uplate za tu narudžbu odbija se trošak proizvoda i dostave za dobavljača te naknada za prodaju (0,85 % na paketu Basic, 0,5 % na paketu Pro), a Stripeova uobičajena naknada za kartična plaćanja prenosi se po stvarnom trošku. Isprobaj besplatno 3 dana (potrebna je kartica; otkaži tijekom probnog razdoblja i plaćaš 0 USD). Pogledaj cijene.

Koliko traje pokretanje trgovine?

Većina osnivača ima trgovinu spremnu za prodaju za otprilike 8 minuta: odgovoriš na nekoliko pitanja, odabereš proizvode, dodaš ili izradiš logotip, provjeriš preporučene cijene i objaviš. Trgovinu možeš uređivati i nakon što je online.

Moram li kupiti zalihe?

Ne. Ne kupuješ zalihe i nema minimalne narudžbe. Proizvodi se izrađuju, označavaju etiketom i šalju tek nakon što kupac naruči, pa nikad ne skladištiš kutije kod kuće.

Kako funkcionira private label?

Odabereš gotov proizvod spreman za slanje (na primjer magnezij, kreatin ili kolagen), a Suplify stavi naziv i logotip tvojeg brenda na njegovu ambalažu. Formula je dobavljačeva; brend, cijena i trgovina su tvoji. Pročitaj vodič o private labelu.

U koje zemlje mogu prodavati?

Možeš prodavati u zemlje u koje dobavljač pojedinog proizvoda šalje. Dodaci prehrani mogu se slati u Hrvatsku, SAD i na popis drugih međunarodnih odredišta; neki kozmetički proizvodi šalju se samo u SAD. Na nadzornoj ploči prije objave vidiš točno kamo se svaki proizvod može dostaviti.

Koliko mogu zaraditi?

Cijenu određuješ ti, a Suplify za svaki proizvod prikazuje preporučenu cijenu i tvoju zaradu po prodaji. Primjer: proizvod s oko 20 USD troška proizvoda i dostave prodan za 59 USD ostavlja oko 39 USD prije naknada za plaćanje i troškova marketinga. Isprobaj kalkulator zarade.

Kako dobivam novac?

Stripe povežeš jednim klikom i kratkim obrascem, bez dodatne lozinke. Kupci plaćaju pri naplati, na izvodu njihove kartice ti si naveden kao prodavatelj, a Stripe ti svakog ponedjeljka isplaćuje novac na bankovni račun. Sve narudžbe i isplate vidiš na nadzornoj ploči.

Tko se brine za poreze i zakonske obveze?

Ti, kao vlasnik trgovine. Brineš se za registraciju djelatnosti gdje je potrebna, obračun i plaćanje PDV-a te poštivanje pravila o proizvodima i oglašavanju u zemljama u koje prodaješ. Za dodatke prehrani u Hrvatskoj to u pravilu uključuje i obavijest Ministarstvu zdravstva prije prvog stavljanja na tržište. Suplify nudi predloške pravila trgovine, ali oni nisu pravni savjet. Pogledaj Uvjete korištenja.

Što je s povratima i oštećenim narudžbama?

Pravila povrata u svojoj trgovini određuješ ti, a zahtjeve kupaca rješavaš na nadzornoj ploči. Ako narudžba stigne oštećena ili se izgubi u dostavi, možeš je prijaviti za zamjenu u roku za reklamacije kod dobavljača (30 dana).

Mogu li koristiti vlastitu domenu?

Da. Svaka trgovina počinje na besplatnoj adresi poput tvojbrend.suplify.ai, a vlastitu domenu možeš povezati u bilo kojem trenutku.

Na kojim jezicima može biti moja trgovina?

Trgovina se može prikazivati na jezicima zemalja u koje prodaješ, pa kupci trgovinu i naplatu vide na svojem jeziku.

Trebam li dizajnerska ili tehnička znanja?

Ne. Suplify za tebe izrađuje trgovinu, stranice proizvoda i dizajn etiketa, a ugrađeni AI asistent trgovine pomaže s opisima proizvoda i pitanjima. Ako znaš ispuniti obrazac, možeš pokrenuti trgovinu.

Postoji li besplatno probno razdoblje?

Da. 3 dana besplatno, a zatim tvoj paket počinje automatski. Kartica je potrebna odmah; otkaži tijekom probnog razdoblja i plaćaš 0 USD. Podsjetit ćemo te dan prije.

Gdje je kvaka?

Nema je. Plaćaš mjesečni paket, cijenu proizvoda i dostave za svaku narudžbu te uobičajenu naknadu za plaćanje karticom. Nema naknade za postavljanje ni minimalne narudžbe, a otkazati možeš kad god želiš.

Tko izrađuje proizvode?

Izrađuju ih provjereni proizvodni partneri iz SAD-a i EU-a, koji umjesto tebe stavljaju etikete i šalju svaku narudžbu. Nikad ne moraš brinuti o zalihama ni ambalaži.

Kako funkcionira dostava?

Naši proizvodni partneri šalju svaku narudžbu izravno tvom kupcu iz najbližeg skladišta. Besplatna dostava je uključena prema zadanim postavkama, a na nadzornoj ploči vidiš odakle se šalje svaki proizvod prije nego što ga objaviš.

Što ako otkažem tijekom probnog razdoblja?

Plaćaš $0. Otkaži kad god želiš tijekom 3-day besplatnog probnog razdoblja i tvoja kartica nikad neće biti terećena.

Tvoj brend može biti online već danas

Kreni sada i za otprilike 8 minuta imat ćeš trgovinu spremnu za prodaju.