Časté otázky

Suplify má dva tarify: Basic za $79 mesačne, alebo $49 mesačne pri ročnej fakturácii a Pro za $279 mesačne, alebo $199 mesačne pri ročnej fakturácii, so všetkými AI agentmi. Na Basic si agentov pridáš od $15 mesačne. Pri každej objednávke sa z platby uhradia náklady na produkt a dopravu dodávateľovi, k tomu predajný poplatok (0,85 % na Basic, 0,5 % na Pro), a bežný poplatok Stripe za platbu kartou sa prenáša bez prirážky. Vyskúšaj ho 3 dni zdarma (treba kartu; ak počas skúšobnej doby zrušíš, zaplatíš $0). Pozri si cenník.

Väčšina zakladateľov má e-shop pripravený na predaj zhruba za 8 minút: odpovieš na pár otázok, vyberieš produkty, pridáš alebo vytvoríš logo, skontroluješ odporúčané ceny a zverejníš. Aj po spustení môžeš e-shop ďalej upravovať.

Nie. Nekupuješ žiadny tovar a nie je tu ani minimálny odber. Produkty sa vyrobia, označia a odošlú až po tom, ako si ich zákazník kúpi, takže doma nikdy neskladuješ krabice.

Vyberieš si hotový produkt pripravený na odoslanie (napríklad horčík, kreatín alebo kolagén) a Suplify dá na jeho obal názov a logo tvojej značky. Receptúra pochádza od dodávateľa; značka, cena a e-shop sú tvoje. Prečítaj si náš návod k private label.

Predávať môžeš do krajín, kam dodávateľ daného produktu doručuje. Výživové doplnky je možné doručiť aj na Slovensko a do ďalších krajín; kozmetika sa zatiaľ doručuje prevažne len do USA. V administrácii pred zverejnením presne vidíš, kam sa dá každý produkt doručiť.

Cenu si určuješ sám a Suplify ti pri každom produkte ukáže odporúčanú cenu a tvoj zisk z predaja. Príklad: ak ťa produkt s dopravou stojí približne $20 a predáš ho za $59, zostane ti zhruba $39 pred poplatkami za platbu a nákladmi na marketing. Vyskúšaj kalkulačku zisku.

Stripe pripojíš jedným kliknutím cez krátky formulár (bez ďalšieho hesla). Zákazníci platia v pokladni, na výpise z karty figuruješ ako predajca ty a Stripe ti peniaze vypláca na bankový účet každý pondelok. Všetky objednávky a výplaty vidíš v administrácii.

Ty ako majiteľ e-shopu. Zodpovedáš za registráciu podnikania tam, kde je povinná, za odvádzanie DPH a za dodržiavanie pravidiel pre produkty a reklamu v krajinách, do ktorých predávaš. Výživové doplnky sa na Slovensku pred prvým predajom spravidla oznamujú Úradu verejného zdravotníctva SR. Suplify poskytuje šablóny obchodných pravidiel, nejde však o právne poradenstvo. Pozri si Obchodné podmienky.

Pravidlá vrátenia peňazí vo svojom e-shope určuješ ty a žiadosti zákazníkov vybavuješ v administrácii. Ak objednávka príde poškodená alebo sa pri preprave stratí, môžeš ju v reklamačnej lehote dodávateľa (30 dní) nahlásiť a požiadať o náhradu.

Áno. Každý e-shop začína na bezplatnej adrese, napríklad vasaznacka.suplify.ai, a vlastnú doménu môžeš pripojiť kedykoľvek.

Tvoj e-shop sa môže zobrazovať v jazykoch krajín, do ktorých predávaš, takže zákazníci vidia e-shop aj pokladňu vo svojom jazyku.

Nie. Suplify za teba vytvorí e-shop, produktové stránky aj dizajn etikiet a zabudovaný AI asistent e-shopu ti pomôže s popismi produktov aj s otázkami. Ak zvládneš vyplniť formulár, zvládneš aj spustenie.

Áno. 3 dni zdarma, potom sa tvoj tarif spustí automaticky. Kartu treba zadať hneď; ak počas skúšobnej doby zrušíš, zaplatíš $0. Deň vopred ti pošleme pripomenutie.

Žiadny nie je. Platíš mesačný tarif, cenu produktu a dopravy pri každej objednávke a bežný poplatok za platbu kartou. Žiadny poplatok za založenie, žiadny minimálny odber a zrušiť môžeš kedykoľvek.

Vyrábajú ich overení výrobní partneri z USA a EÚ, ktorí za teba každú objednávku aj označia etiketou a odošlú. So zásobami ani obalmi sa nikdy nemusíš zaoberať.

Naši výrobní partneri posielajú každú objednávku priamo tvojmu zákazníkovi z najbližšieho skladu. Doprava zdarma je predvolene zapnutá a v administrácii pred zverejnením vidíš, kam sa každý produkt doručuje.

Zaplatíš $0. Zruš kedykoľvek počas 3-day skúšobnej doby zdarma a z tvojej karty sa nikdy nič nestiahne.