Gyakori kérdések
Egyenes válaszok arról, hogyan indíthatod el a márkádat a Suplify segítségével. Nem találod a kérdésedet? Írj nekünk: support@suplify.ai.
Mennyibe kerül a Suplify?
A Suplify két csomagot kínál: Basic havi $79, vagy havi $49 éves számlázással, Pro havi $279, vagy havi $199 éves számlázással (számlázás USD-ben). A Pro az összes AI-ügynököt tartalmazza; Basicen az ügynököket $15/hótól külön is hozzáadhatod. Minden rendelésnél a termék- és szállítási költséget a rendelés összegéből vonjuk le a beszállító kifizetésére, emellett értékesítési díj (Basicen 0,85%, Pron 0,5%) számítunk fel, a Stripe szokásos kártyadíját pedig önköltségen, felár nélkül továbbítjuk. Lásd: árak. Próbáld ki 3 napig ingyen (kártya szükséges; a próba alatt lemondhatod, és $0-t fizetsz).
Mennyi idő alatt indul el a webshop?
A legtöbb alapító kb. 8 perc alatt eljut az eladásra kész webshopig: válaszolsz néhány kérdésre, kiválasztod a termékeket, feltöltesz vagy készítesz egy logót, átnézed a javasolt árakat, és közzéteszed. A webshopot élesítés után is bármikor szerkesztheted.
Kell készletet vásárolnom?
Nem. Nincs megvásárolandó készlet és nincs minimális rendelési mennyiség. A termékeket csak a vásárlás után, rendelésenként gyártják, címkézik és postázzák, így otthon sem kell dobozokat tárolnod.
Hogyan működik a saját márkás (private label) modell?
Kiválasztasz egy kész, azonnal szállítható terméket (például magnéziumot, kreatint vagy kollagént), a Suplify pedig a csomagolására teszi a márkanevedet és a logódat. A receptúra a beszállítótól származik; a márka, az ár és a webshop a tiéd. Olvasd el a saját márkás útmutatót.
Mely országokba értékesíthetek?
Azokba az országokba, ahová az adott termék beszállítója szállít. Az étrend-kiegészítők Magyarországra is szállíthatók (az Egyesült Államok és további nemzetközi célországok mellett), egyes kozmetikumok viszont jelenleg csak az USA-ba. A vezérlőpulton közzététel előtt pontosan látod, hová szállíthatók az egyes termékek.
Mennyi hasznom lehet?
Az árat te határozod meg, a Suplify pedig minden terméknél mutat egy javasolt árat és az eladásonkénti hasznodat. Példa: ha a termék- és szállítási költség kb. $20, és $59 áron adod el a terméket, akkor a fizetési díjak és a marketingköltségek előtt kb. $39 marad. Próbáld ki az árréskalkulátort.
Hogyan kapom meg a pénzt?
A Stripe-ot egy kattintással, egy rövid űrlap kitöltésével kapcsolod össze (külön jelszó nélkül). A vásárlók a pénztárnál fizetnek, a kártyakivonatukon te szerepelsz eladóként, a Stripe pedig minden hétfőn a bankszámládra utalja a kifizetést. Minden rendelést és kifizetést látsz a vezérlőpulton.
Ki intézi az adókat és a jogi előírásokat?
Te, a webshop tulajdonosaként. A te feladatod a vállalkozás bejegyzése, ahol ez szükséges, az áfa felszámítása és befizetése, valamint a célországok termék- és reklámszabályainak betartása; étrend-kiegészítőknél Magyarországon ide tartozik az első forgalomba hozatal előtti Nébih-bejelentés is. A Suplify szabályzatsablonokat ad, de ezek nem minősülnek jogi tanácsnak. Lásd a Felhasználási feltételeket.
Mi történik visszatérítéskor vagy sérült rendelésnél?
A webshopod visszatérítési szabályzatát te határozod meg, és a vásárlói kéréseket a vezérlőpulton kezeled. Ha egy rendelés sérülten érkezik vagy elvész szállítás közben, a beszállító reklamációs határidején (30 nap) belül pótlást lehet kérni.
Használhatom a saját domainemet?
Igen. Minden webshop egy ingyenes címen indul, például markad.suplify.ai, és a saját domainedet bármikor bekötheted.
Milyen nyelveken jelenhet meg a webshopom?
A webshopod azoknak az országoknak a nyelvén jelenhet meg, ahová értékesítesz, így a vásárlók a saját nyelvükön látják a webshopot és a fizetési oldalt.
Kell hozzá grafikai vagy informatikai tudás?
Nem. A Suplify elkészíti helyetted a webshopot, a termékoldalakat és a címketervet, a beépített AI webshop-asszisztens pedig segít a termékleírásokban és a kérdéseidben. Ha ki tudsz tölteni egy űrlapot, el tudod indítani a webshopodat.
Van ingyenes próba?
Igen. 3 nap ingyen, utána a csomagod automatikusan elindul. A kártyádra már most szükség van; ha a próba alatt lemondod, $0-t fizetsz. Egy nappal előtte emlékeztetünk.
Hol a csapda?
Nincs csapda. Fizeted a havi csomagot, minden rendelésnél a termék és a szállítás költségét, valamint a szokásos kártyadíjat. Nincs beállítási díj, nincs minimális rendelés, és bármikor lemondhatod.
Ki gyártja a termékeket?
A termékeket bevált amerikai és EU-s gyártópartnereink készítik, akik minden rendelést fel is címkéznek és el is postáznak helyetted. Neked soha nem kell készlettel vagy csomagolással foglalkoznod.
Hogyan működik a szállítás?
Gyártópartnereink minden rendelést közvetlenül a vásárlódnak küldenek a legközelebbi raktárból. Az ingyenes szállítás alapból be van kapcsolva, és a vezérlőpulton még közzététel előtt láthatod, hova szállítható az egyes termék.
Mi van, ha a próbaidő alatt lemondom?
$0-t fizetsz. A 3-day ingyenes próbaidő alatt bármikor lemondhatod, és a kártyádat egyáltalán nem terheljük meg.
A márkád akár még ma elindulhat
Kezdd el most, és nagyjából 8 perc alatt kész a webshopod.